ETERNAL Support

Dogru destek, daha hizli cozum.

Satin alma, lisans, kurulum ve guncelleme konularinda dogru kanala ulas. Odeme islemleri yalnizca Tebex uzerinden tamamlanir.

01

Tebex ve Lisans

Siparis teslimati, lisans eslestirme ve Tebex hesap erisimiyle ilgili kontroller.

02

Kurulum Destegi

Bagimlilik, SQL, config ve resource baslatma sirasinda standart kurulum yardimi.

03

Teknik Inceleme

Konsol hatasi, framework uyumlulugu ve guncelleme sonrasi sorunlar icin analiz.

Ticket Checklist

Destek talebini hazirla.

Eksiksiz bilgi, sorunun daha hizli yeniden olusturulmasini ve cozulmesini saglar. Hassas bilgileri genel kanallarda paylasma.

Support FAQ

Sik sorulan sorular

Ticket acmadan once temel teslimat ve destek bilgilerini kontrol et.

Satin alma islemi sitede mi tamamlanir?

Hayir. Sitedeki Satin Al butonlari ilgili urunun Tebex sayfasini acar; odeme ve teslimat Tebex uzerinden tamamlanir.

Kurulum destegi hangi konulari kapsar?

Standart bagimlilik, SQL, config, resource sirasi ve lisans sorunlari kapsanir. Ozel framework degisiklikleri veya ucuncu taraf entegrasyonlari ek gelistirme gerektirebilir.

Dosyalari guncellerken ne yapmaliyim?

Once resource ve veritabani yedegi al, changelog'u incele ve yeni config ile mevcut ayarlarini kontrollu olarak birlestir.

Ne kadar surede yanit alabilirim?

Yanit suresi yogunluga gore degisir. Script adi, log ve surum bilgisi eksiksiz olan ticketlar daha hizli incelenir.

Discord Care

ETERNAL destek ekibine ulas.

Teknik destek, lisans ve kurulum talepleri icin ozel ticket olustur.

Discord'a Git